FAQ

Antworten auf alle deine Fragen

Wie nehme ich am besten Kontakt auf?

Du kannst entweder mir eine Nachricht direkt über das Kontaktformular schicken oder auch via Email (silke@dasperfekterudel.de). Auch via Handy kannst du dich gerne melden - gerne auch via Whatsapp (0178-2441675). Ich melde mich dann mit einem Terminvorschlag für ein erstes unverbindliches Kennenlernen.

Sind die Termine virtuell?

Wenn du weiter weg wohnst, machen wir die Termine einfach virtuell. Hier passe ich mich deinen Wünschen an: Wir können entweder klassisch telefonieren oder auch einen Video-Call via Teams durchführen. So haben wir die Chance am Rechner direkt auf einen Ernährungsplan gemeinsam zu schauen.

Brauche ich bestimmte Anforderungen bzgl. Technik?

Nein, es reicht dein Telefon oder auch PC. Das Programm Teams muss nicht gesondert heruntergeladen werden, sondern kann einfach im Browser genutzt werden.

Wie ist der Ablauf einer Beratung?

Wir klären im Vorfeld was die Beratung genau beinhalten soll. Regulär ist der Ablauf immer in drei Teile aufgeteilt: Es gibt eine Vorbereitung inkl. Anamnese, dann folgt das eigentliche Beratungsgespräch und je nach Dienstleistung erfolgt ein Follow-Up um zu überprüfen, ob alles ok ist.

Wie läuft die Vorbereitung ab?

Die Vorbereitung dient dazu, dass ich mich perfekt auf dich und deinen Hund vorbereiten kann.

Du hast hier 2 Möglichkeiten: Entweder füllst du mir im Vorfeld den Anamnese-Bogen aus, den ich im Vorfeld zur Verfügung stelle oder wir vereinbaren einen Termin, wo wir die Fragen telefonisch durchgehen. Bei der ersten Variante hast du etwas Aufwand durch das Ausfüllen. Die 2. Variante ist für dich komfortabler, kostet aber einen Aufpreis. (20 €)

Was passiert im Follow-Up?

Je nach Beratungspaket legen wir fest, wann und wie oft ein Follow-Up erforderlich ist. Bei einer regulären Ernährungsberatung ist dieser Termin z.B. ca. 4 Wochen nach der Beratung. Hier sprechen wir noch einmal kurz, ob es noch Fragen gibt und checken durch, ob es dem Hund nach der Futterumstellung gut geht. Bei erkrankten Hunden oder komplexeren Beratungen können weitere Follow-Up Termine über einen längeren Zeitraum sinnvoll sein.

Wie läuft die Abrechnung ab?

Du kannst risikolos via PayPal oder auch deine Rechnung einfach via Überweisung nach der Beratung bezahlen. Du erhältst in beiden Fällen eine reguläre Rechnung nach dem ersten Beratungsgespräch.

Woher weiß ich, was die richtige Beratung ist?

Scheu dich nicht einfach Kontakt mit mir aufzunehmen, dass ich dir hier beraten kann. Je nach Beratung kann es auch sein, dass wir im Laufe der Beratung noch Veränderungen vornehmen. Du weißt aber immer genau, was du für eine Dienstleistung erwarten kannst und somit natürlich auch wie hoch die Kosten sind.

Was ist der Unterschied bei den BARF Beratungen?

Bei der Standard BARF Beratung erhältst du einen auf deinen Hund abgestimmten Futterplan, mit dem du sofort loslegen kannst. Bei der Deluxe Variante nehmen wir uns extra viel Zeit und ich gebe dir einige Hintergründe zu den einzelnen Komponenten. So verstehst du, warum welche Komponenten gefüttert werden und kannst kleine Anpassungen alleine durchführen.

Muss ich vor der Beratung festlegen, welche Fütterunsform ich möchte?

Wenn du dir unsicher bist, können wir im Rahmen eines Termins ausführlich die Vor- und Nachteile der jeweiligen Fütterungsform besprechen. Es gibt hier kein richtig oder falsch - die Fütterung muss zu dir und deinem Hund passen!

Ist BARF schwierig umzusetzen?

Nein, ich erläutere dir, wie du BARF so umsetzen kannst, dass es möglichst wenig Zeitaufwand ist. Ganz ohne Arbeit ist es jedoch nicht umzusetzen - aber glaub mir: Jeder kann das schaffen!

Empfiehlst du bestimmte Marken?

Ich arbeite vollkommen unabhängig als Ernährungsberater. Mir ist es wichtig die Unabhängigkeit zu behalten. Daher schauen wir uns gerne gemeinsam deine favorisierten Marken an und prüfen, ob sie bedarfsdeckend und gut für deinen Hund sind.

Entstehen mir direkt Kosten beim ersten Gespräch?

Nein! Das erste Gespräch ist immer ein unverbindliches kurzes Kennenlernen, wo wir das Prozedere der Beratung durchsprechen und auch die genauen Konditionen festlegen. Oft reichen hier schon 10 Minuten, aber je nach Fall kann die Anamnese auch länger dauern.

Wie viel kostet mich die Beratung?

Das hängt sehr vom Thema ab. Für unsere Standard-Ernährungsberatungen haben wir fixe Preise, da diese nach einem festen Schema ablaufen. Bei der Beratung von erkrankten Hunden oder auch bei Verhaltensthemen, brauchen wir zunächst einen kurzen Einblick, um dann einen Ablauf für die Beratung und ein individuelles Angebot zu kalkulieren. Uns ist Preis-Transparenz wichtig, so dass du dir keine Gedanken machen musst, dass es versteckte Kosten gibt!

Ich kann einen Termin spontan nicht wahrnehmen

Kein Problem! Melde dich einfach via Handy oder auch Email und wir vereinbaren einen neuen Termin! Jedem kann etwas dazwischen kommen!

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